Правовая информация

Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Этот сайт управляется компанией Luxury Charter Marbella, расположенной в Пуэрто-Банус, Марбелья, Малага, Испания.

Если у вас есть вопросы об этой политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши данные, свяжитесь с нами: luxurychartermarbella@hotmail.com

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие типы персональных данных:

  • Контактную информацию, которую вы предоставляете добровольно — имя, адрес электронной почты или номер телефона при обращении через WhatsApp или email.
  • Данные об использовании, собираемые автоматически — посещённые страницы, время на сайте, тип браузера и приблизительное местоположение через Google Analytics и Microsoft Clarity.
  • Cookies — небольшие файлы, сохраняемые на вашем устройстве для понимания того, как посетители используют наш сайт.

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем собранные данные для:

  • Ответа на запросы и заявки на бронирование.
  • Улучшения нашего сайта и понимания того, как посетители взаимодействуют с ним.
  • Анализа трафика и паттернов использования через Google Analytics и Microsoft Clarity.

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

4. Cookies и аналитика

Этот сайт использует Google Analytics и Microsoft Clarity для сбора анонимных данных об использовании. Эти инструменты используют cookies для отслеживания посещений, страниц и взаимодействий.

Данные Google Analytics обрабатываются компанией Google LLC. Вы можете отказаться от отслеживания, установив дополнение для браузера для отказа от Google Analytics.

Microsoft Clarity записывает анонимизированные сессии и тепловые карты для улучшения пользовательского опыта. Clarity не собирает персонально идентифицирующую информацию.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера в любое время. Учтите, что это может повлиять на функциональность некоторых сайтов.

5. Хранение данных

Мы храним контактную информацию только в течение времени, необходимого для ответа на ваш запрос. Аналитические данные хранятся в соответствии с настройками хранения по умолчанию Google Analytics и Microsoft Clarity.

6. Ваши права

В соответствии с Общим регламентом защиты данных (GDPR) вы имеете право:

  • Получить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним.
  • Запросить исправление неточных данных.
  • Запросить удаление ваших персональных данных.
  • Возразить против или ограничить обработку ваших данных.
  • Подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD) на www.aepd.es.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами: luxurychartermarbella@hotmail.com.

7. Изменения в этой политике

Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на этой странице. Последнее обновление — май 2026 года.